Restaurant-Website: Diese 4 Dinge sind unverzichtbar

Redaktion Restava

Ihre Website ist oft der erste Eindruck, den potenzielle Gäste von Ihrem Restaurant bekommen. Doch nicht jede Website leistet das, was sie leisten sollte. Viele Betreiber wissen gar nicht, welche Funktionen wirklich wichtig sind. Dabei gibt es einige wenige Dinge, die eine gute Restaurant-Website definitiv haben muss. Online-Speisekarte: Über 80 Prozent der Gäste schauen sich vorab online die Speisekarte an, bevor sie sich für ein Restaurant entscheiden. Ohne digitale Speisekarte verpassen Sie also potenzielle Gäste, bevor sie überhaupt anrufen oder vorbeikommen. Wichtig ist dabei nicht nur, dass die Karte vorhanden ist, sondern dass sie aktuell ist — Preisänderungen, neue Gerichte, Allergene sollten sofort sichtbar sein. Reservierungsfunktion: Nur 53 Prozent der Restaurants bieten überhaupt eine Online-Reservierung an. Das ist ein riesiger Wettbewerbsvorteil für Sie: Gäste können 24/7 buchen, auch wenn Sie gerade nicht erreichbar sind. Das spart Zeit und erhöht Ihre Auslastung. Online-Bestellfunktion: Lieferplattformen wie Lieferando nehmen 13 bis 30 Prozent Provision pro Bestellung. Bei 90 Bestellungen im Monat à 22 Euro bedeutet das rund 534 Euro monatliche Kosten — 6.415 Euro im Jahr. Mit einer eigenen Online-Bestellfunktion sparen Sie diese Gebühren komplett ein und bauen gleichzeitig eine direkte Beziehung zu Ihren Gästen auf. Gästedaten sammeln: Jede Reservierung und Bestellung sollte automatisch die E-Mail-Adresse erfassen. Diese Daten sind wertvoll: Sie können damit E-Mail-Kampagnen an Stammgäste versenden, neue Saisonkarten ankündigen oder ruhig gewordene Gäste zurückgewinnen — ohne neue Kunden akquirieren zu müssen, was deutlich teurer ist. Diese vier Punkte sind das Fundament einer modernen Restaurant-Website. Plattformen wie Restava bringen alle vier zusammen — inklusive DSGVO-konformer Datenspeicherung — und sind meist in unter 30 Minuten startklar. Damit können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie tun: großartige Speisen servieren.